Garantuojamas Buitinių Prietaisų Patikimumas

Garantuojamas Buitinių Prietaisų Patikimumas
Garantuojamas Buitinių Prietaisų Patikimumas
Anonim

Šiuolaikiniam žmogui labai sunku įsivaizduoti kasdienybę be įvairių technikų. Tai mums žymiai palengvina gyvenimą, darbą ir poilsį. Bet jei dauguma piliečių beveik nenaudojamai perka „naudingas smulkmenas“, pvz., Mobilųjį telefoną, grotuvą ar kavos virimo aparatą - jie yra palyginti nebrangūs, yra labai jautrūs mados tendencijoms ir gana dažnai keičiasi - tuomet didelių namų ūkio pagalbininkų, tokių kaip skalbimo mašina, šaldytuvas, virtuvė, pasirinkimas viryklė, žmonės yra daug atsakingesni. Tai suprantama: tokie daiktai perkami kelerius metus, todėl tinkamo modelio paieška atliekama labai atidžiai.

vaizdas
vaizdas

Pirmas dalykas, į kurį potencialus pirkėjas paprastai atkreipia dėmesį, yra kaina. Ir čia yra daugybė variantų - nuo prieinamos įrangos iki brangiausios, kai skalbimo mašina ar šaldytuvas kainuoja kaip gana padorus naudotas automobilis.

Nusprendę, kiek esate pasirengę mokėti už buitinę techniką, turėtumėte nuspręsti, ką iš tikrųjų šis prietaisas turės atlikti ir kokias savybes jis turės, tai yra ištirti funkcijų rinkinį, kurį galima įsigyti už šiuos pinigus, ir nustatyti savo prioritetus. Svarbų vaidmenį atlieka reikiamos įrangos išvaizda, jos matmenys, ergonomika.

Nepaisant to, net ir tada, kai visi išvardyti atrankos etapai bus įveikti, tinkamų modelių asortimentas išlieka įspūdingas. Iš tiesų kiekvienoje kainų nišoje yra atstovaujama mažiausiai dviem ar trims gamintojams, o visų šiuolaikinių techninių gaminių charakteristikų rinkinys iš esmės yra tas pats.

vaizdas
vaizdas

Ir čia atsiranda lemiamas veiksnys: pasitikėjimas prekės ženklu, pasitikėjimas būsimo „asistento“pasirodymu. Garantinis laikotarpis gali būti vienas iš tokio veikimo rodiklių. Daugelis Rusijos rinkos gamintojų savo gaminiams suteikia tik 1-2 metų visišką garantiją. Tačiau kai kurios įmonės taip pasitiki savo produktų kokybe, kad yra pasirengusios gerokai pratęsti šį laikotarpį. Pavyzdžiui, gerai žinoma Italijos kompanija „Antonio Merloni Spa“, gaminanti ARDO buitinę techniką, prie 12 mėnesių garantijos savo produktams pridėjo dar 24 (tai yra 2 metus). „Žengdami šį žingsnį link vartotojo nebijome prisiimti papildomų įsipareigojimų, nes esame visiškai įsitikinę savo produktų kokybe“,Andrea Palossi, „Antonio Merloni Spa“direktorių tarybos narė, paaiškino šį sprendimą.

Ši naujovė įsigaliojo 2006 m. Sausio 1 d. Per trejų metų garantinį laikotarpį ARDO įrangos savininkams suteikiama nemokama paslauga, taip pat galimybė pakeisti skalbimo mašinų variklius ir šaldytuvų bei šaldiklių kompresorius. Kadangi tai yra pagrindiniai ir brangiausi šių tipų įrangos komponentai, galimybė juos pakeisti be papildomų finansinių investicijų pirmiausia domina vartotojus. Kitos dalys apmokestinamos atskirai, tačiau pakeitimo darbai garantiniu laikotarpiu taip pat nemokami. Šiuo metu Rusijoje yra daugiau nei 200 autorizuotų aptarnavimo centrų, kurie teikia ARDO įrangos garantinį aptarnavimą.

„Antonio Merloni SPA“mano, kad išplėsta ilgalaikių prekių garantija pavers ARDO prietaisus dar patrauklesnius vartotojams. Tiesa, verta paminėti, kad ši nuomonė yra gana plačiai paplitusi tarp buitinės technikos savininkų: galimas gamyklos defektas nustatomas pirmaisiais naujos įrangos naudojimo mėnesiais, o jei per metus jis nesugedo, tada jis ir toliau tarnaus be pertraukų. Tačiau, kaip rodo dirbtuvių, kurios garantinio laikotarpio metu turėjo taisyti „ARDO“gaminius, patirtis, pagrindinės gedimų priežastys yra visai ne gamybos defektai, o elektros tinklų veikimo sutrikimai, vandens tiekimas, taip pat patys vartotojai nesilaiko eksploatavimo taisyklių, pavyzdžiui, netinkamas ploviklių naudojimas. Ir jei antrąją problemą lengva išspręsti nuodugniai išnagrinėjus instrukcijas, tada neįmanoma apsidrausti nuo staigių elektros energijos viršijimo, vandens ir elektros energijos nutraukimo, o šalta žiema paprastai kelia pavojų visai Rusijos energetinei sistemai. Todėl vargu ar dvejus papildomus garantijos metus nė vienam pirkėjui atrodo nereikalinga.

Rekomenduojama: